购货及送货须知

<购货须知>

  • 1)      阁下可以下列方式订购货品 : 
    • (a)    通过本网站购物,顾客可点click货品,查阅货品的相关资料及订货。当收到订单后,职员将于24小时内致电回覆及确认送货日期及时间。
    • (b)    亲临本公司专门店。
    • (c)    辨公时间内致电订货热线 8228 8768 与本公司职员联络订购事宜。
  • 2)      所有货品之价值均以港币计算 (备有美元换算, 只适用于海外顾客),价格以订购当日所示为准。
  • 3)      本港订购货品一般情况下会于订购日起2 ~ 5个工作天内安排送货。送出货品后如有破损请于三个工作天内通知本店以安排更换,已付款项不能退回。(请参考退换货须知),当八号烈风悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
  • 4)      海外订购货品须视乎国家与区域,本公司职员将个别联络顾客回覆,如有疑问请电邮致 该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。

<送货须知>

<本港服务范围>

  • 1区:各工商业区及 (2区除外)
  • 2区:离岛及偏远地区村屋
  • 3区:屋苑住宅

 <本港送货服务>

地区

购物送货额

付款

1区及3区

$500

货到现金付款

2区

$500

须直接入账「Vellino Cosmetics Asia Co.」汇丰银行账户191-663731-002

备注:
1. 免费送货服务提供予购物 HK$500 或以上,否则,须另付 $50送货费用。
2. 住宅地区送货费为 HK$30.

注意事项 : 免费送货服务只限一次性派递,如因收货地址不详、邮政信箱、酒店地址、派送时无人收件或收件人拒收包裹而被退回等。

当派递公司将包件退回给本公司时,本公司职员会再次联络收件人确认资料,然后安排再次送货但须支付额外费用HK$25 作再次送货费用。